美容室・サロンの勤怠管理で押さえること
施術中の打刻漏れ
お客様の対応中はレジ横のタイムカードまで手が回らず、休憩や退勤の打刻が後回しになることがあります。結果として「何時に休憩に入ったか」が曖昧になり、締めの段階で本人に聞き直す手間が発生します。顔認証など、施術の切れ目に自然に打刻できる方法が店頭では好まれます。
希望シフトと実際の勤務のずれ
スタイリストやネイリストの希望シフトは紙やチャットで提出されることが多く、指名のお客様が長引いたり急な予約が入ったりすると、実際の勤務時間が希望シフトから外れます。紙の希望表と実績のタイムカードが別々に存在すると、締めの時点でどちらが正しいかを突き合わせる作業が毎月発生します。
雇用形態が混在した記録
正社員のスタイリストと、業務委託契約のアイリストやパートのアシスタントが同じ店舗で働くことがあり、記録の仕方や締め方を分けたいケースが出てきます。一枚のタイムカードで全員をまとめてしまうと、委託分の時間を給与計算から除く作業を毎回手作業で行うことになります。
研修・練習時間の扱い
営業後に行う技術練習や新人の研修は、勤務時間として記録するかどうかの判断が店舗ごとに分かれやすく、紙のタイムカードでは営業中の勤務と練習時間が同じ欄に混ざって見分けにくくなります。締め作業の担当者が内容を確認しながら手で分けているという声をよく伺います。
勤怠管理のシステムに要る機能
- 施術中でも手を止めずに打刻できる顔認証タイムレコーダー
- 希望シフトの提出とシフト表への反映
- 休憩・残業時間の自動集計と締め日ごとの一覧出力
- 複数店舗の勤怠を本社でまとめて確認
- 雇用スタッフと業務委託スタッフの記録を分けて管理
- 研修・練習時間を通常勤務と区別して記録
- 給与計算ソフトへ渡せる形式での出力
どこを何で持つか
専用ソフト・既存サービスに任せたほうがよい部分
予約状況や指名売上の集計は、ホットペッパー等の集客サービスやサロン向け予約システムに蓄積されているデータをそのまま使うのが早く、勤怠システム側で売上と紐づけた複雑な計算まで持とうとすると管理が重くなります。売上集計はそれらのサービスに任せ、勤怠は出退勤の記録に絞るほうが運用が安定します。
オープンソースや買い切りのシステムで持てる部分
打刻そのものの記録、希望シフトの集約、締め日ごとの勤務時間一覧は、自店の台帳として持ってしまって差し支えない部分です。顔認証タイムレコーダーや買い切りの勤怠システムであれば、月額の利用料に縛られずに記録を自社で保持できます。
紙・Excelのままでよい部分
店頭での当日の人員配置メモや、急な欠勤時の口頭連絡の記録は、紙やホワイトボードのままで十分なことが多いです。すべてをシステム化しようとせず、締めに関わる記録だけをシステムに移すのが現実的です。
すぐ導入できるオンプレミス製品（Kurage App Store）
当社が販売している勤怠管理向けのオンプレミスの商品です。月額はかかりません。デモを触ってから判断できます。
勤怠管理に使えるオープンソース
カタログ2,922件から、勤怠管理に当てはまるものを実測値（規模・日本語対応・デモの有無）で並べています。ライセンスの範囲で無料で使えます。
| 名前 | できること | ライセンス | 日本語 | デモ・購入 |
|---|---|---|---|---|
| Kurage HR Post | 人ではなく職に記録を紐づけて、業務の属人化を止める職務・目標・引継ぎ管理システムです。 | MIT | 日本語で開発・提供。 | 触れる / オンプレミス版 |
| Kurage Kintai | タブレット1台を顔認証タイムレコーダーにする、丸めない台帳の勤怠システムです。 | MIT | 日本語で開発・提供。 | 触れる / オンプレミス版 |
| super-productivity | タイムボックス機能と時間追跡を備えた高度なToDoリストアプリです。 | MIT | 日本語ファイルあり | — |
| Frappe HR | 採用から勤怠・休暇・評価・給与まで13モジュールを備えた、オープンソースの統合人事(HR)システムです。 | GPL-3.0 | 多言語対応。日本語翻訳は部分的(給与は国別設定が必要)。 | — |
| OrangeHRM | 企業に必要な機能を網羅した包括的な人事管理システムです。 | GPL-3.0 | 日本語ファイルが一部のみ | — |
| time-to-leave | 勤務時間を記録し、退社時間を通知する勤怠管理アプリです。 | GPL-3.0 | 日本語ファイルが一部のみ | — |
導入の進め方
- まず1店舗で、現在のタイムカードとシフト表の運用を書き出し、締め作業にかかっている時間を確認します
- スタッフの人数や雇用形態の混在度に応じて、タブレット1台で足りるか、複数台必要かを決めます
- 繁忙期を避けた時期に1店舗で試験導入し、打刻の定着具合を確認します
- 業務委託スタッフの記録を給与計算からどう分けるかを運用として決めます
- 試験店舗で問題がなければ、他店舗にも同じ打刻方法を展開します
美容室・サロンの勤怠管理、何から手を付けるか一緒に決めます
初日のヒアリングと提案は無料です。いまのやり方（紙・Excel・使用中のサービス）を見せていただければ、残すもの・置き換えるものを仕分けしてお返しします。
無料で相談する OSSカスタマイズ（110,000円〜） 動くデモを先に見るよくあるご質問
業務委託契約のアイリストやネイリストも同じ勤怠システムで記録すべきですか。
出入りの時間だけを把握する目的であれば記録して構いませんが、給与計算の対象にはならないため、締めの集計では委託分を分けて表示できる仕組みにしておくと手間が減ります。
指名のお客様の対応で残業になった時間はどう記録すればよいですか。
打刻自体は通常の退勤打刻と同じで構いません。残業の理由を別途メモできる欄があると、後から振り返るときや手当の計算で役立ちます。
複数店舗を展開している場合、本社で全店舗の勤怠をまとめて見られますか。
店舗ごとに打刻機器を置いても、記録を本社側で一覧できる仕組みであれば、締め日の集計作業を本社でまとめて行えます。店舗数が増える前に確認しておきたい点です。
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