製造業・町工場の会議の議事録で押さえること
会議の直後に現場へ戻ってしまう
生産会議や工程会議は昼休みや交代の合間に短時間で開かれることが多く、終わるとすぐに機械の前や客先電話に戻ります。録音だけ残して、聞き返して書き起こす時間が取れないまま次の会議を迎えてしまいます。
治具・歩留まり・図面番号などの言葉が難しい
段取り替え、治具、歩留まり、ロット、図面番号、客先名といった工場特有の言葉は、一般の音声認識では誤変換されやすく、議事録として読み返したときに意味が通らないことがあります。
誰が書く・誰が承認するかが決まっていない
品質会議や安全衛生の話し合いは、工場長が話し現場リーダーがメモを取る形になりがちで、清書する担当が曖昧なまま終わります。下書きのまま確定せず、次工程への指示があやふやになることがあります。
夜勤・交代勤務の人に伝わりにくい
日勤で決まった工程変更や客先対応が、夜勤や次の交代の担当者に口頭でしか伝わらず、同じ不良や段取り違いを繰り返す原因になります。議事録が残っていれば引き継ぎの資料にもなります。
会議の議事録のシステムに要る機能
- 工場内の騒音がある録音からでも文字起こしできる
- 治具・歩留まり・図面番号・客先名などの単語を辞書登録できる
- 文字起こしの下書きを工場長や品質担当が確認して確定できる
- 決まった対応(次工程への指示、客先への回答)を議事録から抜き出せる
- ホワイトボードの写真や不良品の写真を議事録に添付できる
- 図面番号や客先名、工程名で過去の議事録を検索できる
- 品質会議・生産会議・安全衛生の会議などを分けて残せる
- 交代勤務の担当者が後から議事録だけ読んで追いつける
どこを何で持つか
業界の専用ソフト・既存サービスに任せたほうがよい部分
生産管理や工程管理、QC工程表の運用は、既存の生産管理システムや専用ソフトに任せたままでよいところです。議事録のシステムはそこに手を加えず、別の仕組みとして横に置くのが現実的です。
オープンソースや買い切りのシステムで持てる部分
録音のアップロードから文字起こし、下書き作成、人の承認を経て確定議事録になる流れは、オープンソースや買い切りのシステムで十分持てます。音声は同じサーバー内で処理されるため、客先クレームなど外に出しにくい話も扱いやすくなります。
紙・Excelのままでよい部分
現場でのその場の指示や、ホワイトボードに書く図面確認・段取り替えの順番そのものは、紙やホワイトボードのままで構いません。議事録はその結果を後から確定記録として残す役割に留めます。
すぐ導入できるオンプレミス製品(Kurage App Store)
当社が販売している会議の議事録向けのオンプレミスの商品です。月額はかかりません。デモを触ってから判断できます。
会議の議事録に使えるオープンソース
カタログ2,922件から、会議の議事録に当てはまるものを実測値(規模・日本語対応・デモの有無)で並べています。ライセンスの範囲で無料で使えます。
| 名前 | できること | ライセンス | 日本語 | デモ・購入 |
|---|---|---|---|---|
| Kurage AI MOM | 会議の録音をアップすると、同じサーバーのwhisper.cppが文字起こしし、AIが議事録の下書きを作り、人が承認したものだけが確定議事録になるシステムです。 | MIT | 日本語で開発・提供。 | 触れる / オンプレミス版 |
導入の進め方
- 繁忙期を避け、まず品質会議か生産会議のどちらか一方で録音を試してみます
- 治具・歩留まり・図面番号・客先名など、よく出てくる固有名詞を事前に登録します
- 誰が録音し、誰が下書きを承認するか(工場長か現場リーダーか)を先に決めます
- 試験運用を2〜3回行い、誤変換が多い言葉を追加で登録して精度を整えます
- 問題なければ朝礼や安全衛生の会議にも広げ、交代勤務者への共有方法を決めます
製造業・町工場の会議の議事録、何から手を付けるか一緒に決めます
初日のヒアリングと提案は無料です。いまのやり方(紙・Excel・使用中のサービス)を見せていただければ、残すもの・置き換えるものを仕分けしてお返しします。
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工場内の機械音が大きい中でも文字起こしできますか
録音の位置や音量によって精度は変わりますが、話者に近いところで録音すれば読める下書きになります。治具や歩留まりなどの専門用語は辞書登録することで誤変換を減らせます。
夜勤や交代勤務の人にはどう共有すればよいですか
確定した議事録をそのまま引き継ぎ資料として読んでもらう形で共有できます。口頭だけの引き継ぎに比べて、客先対応や工程変更の経緯が後からでも確認できます。
ホワイトボードに書いた図面や現物の写真も一緒に残せますか
写真を議事録に添付する運用は可能です。文字起こしした内容と合わせて残すことで、後から見返したときに何の工程の話か分かりやすくなります。
製造業・町工場の他の業務
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