建設・工務店の社内の情報共有で押さえること
連絡の入口がいくつも併存する
朝礼での口頭連絡、LINEグループでの一報、事務所の掲示板への貼り紙と、現場に関わる連絡の入口がいくつも併存しています。同じ内容を別の手段でも伝え直すことがあり、どれが最新の情報かが分かりにくくなります。現場を離れている間に流れた連絡は、戻ってから確認しない限り気づかれません。
図面・仕様変更が現場に届く速さにばらつきがある
施主の希望や設計変更が決まると、現場に伝わるまでに時差が生じがちです。電話で現場監督には伝わっても、実際に手を動かす職人まで届くのが翌日になることもあります。変更前の図面のまま作業が進んでしまうと、やり直しの手間が発生します。
協力会社・外注先との連絡も混在する
一次下請け、二次下請けの職人や外注先とのやり取りが、社内の連絡と同じLINEや電話に混在していることがあります。社外の人にどこまで情報を見せてよいかが整理されていないため、連絡範囲があいまいになりやすいところです。
誰が読んだかが分からない
掲示板やLINEでは、誰が連絡を読んだかが見えません。読んだはずの職人が現場で違う動きをしていて、改めて電話で確認する二度手間が生じます。現場監督が複数の現場を回っている間は、この確認だけでも時間を取られます。
社内の情報共有のシステムに要る機能
- 既読・未読が分かるメッセージ機能
- 現場(工事)ごとにスレッドを分けられる
- 図面・写真をそのまま添付して共有できる
- スマホから片手で読み書きできる
- 現場単位の連絡と会社全体への連絡を分けられる
- 現場の予定・立会い日程をカレンダーで共有できる
- 過去のやり取りを現場名や日付で検索できる
- 協力会社を限定した範囲でゲスト招待できる
どこを何で持つか
業界の専用ソフト・既存サービスに任せたほうがよい部分
図面そのものの作図や、工事ごとの詳細な施工記録、写真付きの完了報告書といった、工事の記録としての厳密さが求められる部分は、建設業向けの専用ソフトに任せたほうが安心です。CADデータとの連携や、業界特有の書式が必要になるためです。
オープンソースや買い切りのシステムで持てる部分
日々の連絡や既読管理、スケジュールの共有程度であれば、専用ソフトほどの機能は要りません。Rocket.ChatやMattermost、Nextcloudのような汎用のグループウェアや、自社で持てる買い切りのシステムで十分に回せます。
紙・Excelのままでよい部分
朝礼での口頭確認や、現場に貼る安全上の注意書きといった、その場で見て終わるような簡単な伝達は、これまでどおり紙や口頭のままで問題ありません。
すぐ導入できるオンプレミス製品(Kurage App Store)
当社が販売している社内の情報共有向けのオンプレミスの商品です。月額はかかりません。デモを触ってから判断できます。
社内の情報共有に使えるオープンソース
カタログ2,922件から、社内の情報共有に当てはまるものを実測値(規模・日本語対応・デモの有無)で並べています。ライセンスの範囲で無料で使えます。
| 名前 | できること | ライセンス | 日本語 | デモ・購入 |
|---|---|---|---|---|
| Kurage CalDAV | フレームワークを使わない1ファイルのCalDAVサーバーです。スマホの標準カレンダーと同期できます。 | MIT | 日本語で開発・提供。 | 触れる / オンプレミス版 |
| Kurage Groupware (kvgwc) | 共有レンタルサーバーでも動く、MITライセンスの軽量な社内グループウェア基盤です。 | MIT | 日本語で開発・提供。 | 触れる / オンプレミス版 |
| excalidraw | 手書き風の図面を作成できる仮想ホワイトボードです。 | MIT | 日本語ファイルが一部のみ | — |
| Rocket.Chat | ミッションクリティカルな業務に対応するセキュアなコミュニケーションプラットフォームです。 | MIT(一部は別ライセンス) | 日本語ファイルが一部のみ | — |
| Mattermost | ソフトウェア開発ライフサイクル全体を支える安全なコラボレーションプラットフォームです。 | Apache-2.0 | 日本語ファイルが一部のみ | — |
| Nextcloud | データの安全な保管と共有を実現するセルフホスト型のクラウドストレージです。 | AGPL-3.0 | 日本語ファイルあり | — |
導入の進め方
- 繁忙期に入る前に、連絡の入口を1つに決めて試してみます。
- 現場(工事)ごとにグループやスレッドを作り、既存のLINEグループから少しずつ移します。
- 現場監督・職長に、既読確認をする運用を徹底してもらいます。
- 協力会社とやり取りする現場では、見せる範囲を決めてゲストとして招待します。
- 落ち着いた時期に、図面変更の伝達ルールなど運用を見直します。
建設・工務店の社内の情報共有、何から手を付けるか一緒に決めます
初日のヒアリングと提案は無料です。いまのやり方(紙・Excel・使用中のサービス)を見せていただければ、残すもの・置き換えるものを仕分けしてお返しします。
無料で相談する OSSカスタマイズ(110,000円〜) 動くデモを先に見るよくあるご質問
現場の職人全員がスマホの操作に慣れているわけではないのですが、大丈夫でしょうか。
文字を打つのが苦手な方には、写真や音声メモだけで報告してもらう運用でも構いません。既読が分かる仕組みさえあれば、電話で何度も確認する手間は減らせます。
協力会社の職人にもシステムを使ってもらえますか。
見せる範囲を現場単位に絞ったゲスト権限を使えば、協力会社にも必要な連絡だけを共有できます。社内の他の現場の情報が見えてしまう心配はありません。
LINEでの連絡をやめることはできますか。
完全にやめるのは難しいことが多いですが、公式の連絡はシステムに一本化し、既読を確認する運用にすることで、LINEへの依存は減らせます。
建設・工務店の他の業務
他の業種で社内の情報共有を見る: 介護事業所 保育園・幼稚園 美容室・サロン 飲食店 宿泊・ホテル・旅館 クリニック・医療 不動産会社 塾・スクール
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