不動産会社の請求書発行・集金で押さえること
賃料集金とオーナーへの送金
管理物件では入居者からの家賃をいったん管理会社が預かり、管理委託料を差し引いた残額をオーナーへ送金する形が一般的です。送金前には入金状況をまとめた収支報告書を作成することが多く、物件数が増えるほど毎月の突き合わせ作業に時間がかかります。
仲介手数料の請求タイミング
売買では契約締結時と引渡し時の二回に分けて仲介手数料を請求する取引が多く、賃貸では契約成立時にまとめて請求することが多いです。請求のタイミングが案件ごとに異なるため、どの契約がどの段階まで進んでいるかと請求状況を合わせて管理する必要があります。
未納発生時の督促対応
家賃保証会社を利用している物件では、入居者の未納が続くと保証会社への代理請求に切り替えることになります。保証会社を利用していない物件では、連絡先への督促と並行してオーナーへ未納の報告を行う必要があり、対応が遅れるほど督促の記録が追いにくくなります。
消費税の区分管理
住宅の貸付けに係る賃料は消費税が非課税ですが、駐車場や事業用物件の賃料、仲介手数料や管理委託料には消費税がかかります。同じ入居者でも賃料と駐車場代で課税区分が異なるケースがあり、請求書の記載を分けて管理する必要があります。
請求書発行・集金のシステムに要る機能
- 物件・入居者ごとの請求書・領収書PDF発行
- 銀行の入金データと賃料請求の消込照合
- オーナーごとの月次収支報告書の作成
- 未納者の一覧表示と督促状況の記録
- 家賃保証会社への代理請求データの出力
- 管理委託料・仲介手数料の計算と分割請求への対応
- 賃料・駐車場代など品目ごとの消費税区分管理
- 更新料・原状回復費用など不定期請求の管理
どこを何で持つか
業界の専用ソフト・既存サービスに任せたほうがよい部分
家賃保証会社とのやり取りや、賃貸管理システムが持つ入金消込・オーナー向けWeb報告の仕組みは、業界の専用ソフトに蓄積された仕組みに任せたほうが確実です。レインズやポータルサイトへの掲載もこれまでどおり本体のサービスを使う形でよいでしょう。
オープンソースや買い切りのシステムで持てる部分
仲介手数料や管理委託料の請求書・領収書をPDFで発行し、送付と支払いまでをまとめる部分は自前で持ちやすい範囲です。管理物件数が少ない会社や、専用システムの利用料を抑えたい会社では、請求書発行だけを切り出して導入する例もあります。
紙・Excelのままでよい部分
少数のオーナーへの手書きの収支報告や、現金での集金記録といった規模の小さい管理業務は、無理にシステム化せずExcelや紙の台帳のままで運用しても問題になりにくい部分です。
すぐ導入できるオンプレミス製品（Kurage App Store）
当社が販売している請求書発行・集金向けのオンプレミスの商品です。月額はかかりません。デモを触ってから判断できます。
請求書発行・集金に使えるオープンソース
カタログ2,922件から、請求書発行・集金に当てはまるものを実測値（規模・日本語対応・デモの有無）で並べています。ライセンスの範囲で無料で使えます。
| 名前 | できること | ライセンス | 日本語 | デモ・購入 |
|---|---|---|---|---|
| Kurage Billing | 請求書をPDFで発行し、専用URLをメールで送って銀行振込やPayPalで支払ってもらうシステムです。 | MIT | 日本語で開発・提供。 | 触れる / オンプレミス版 |
| Kurage PayLink | 注文を受けると請求書PDFが発行され、そのまま銀行振込やPayPalで決済まで進むページです。 | MIT | 日本語で開発・提供。 | 触れる / オンプレミス版 |
| Kurage Send Invoice | 領収書のPDFを発行し、ダウンロード用のURLをメールで送るシステムです。 | MIT | 日本語で開発・提供。 | 触れる / オンプレミス版 |
| odoo | ビジネスの成長を支援するためのオープンソースERPアプリケーションです。 | LGPL-3.0 | 日本語ファイルあり | — |
| Firefly III | 個人の財務管理および予算策定を行うためのマネジメントツールです。 | AGPL-3.0 | 日本語ファイルあり | — |
| Akaunting | オンラインで利用可能な会計管理ソフトウェアです。 | Business Source License | 日本語ファイルあり | — |
導入の進め方
- 現在の請求・集金の流れを棚卸しし、賃貸・売買・管理のどの業務から請求書発行の仕組みを整えるか決めます
- 家賃の入金サイクル（月初・月末）に合わせて、消込とオーナー送金の締め日を事務所内で統一します
- 引越しシーズンなど契約が集中する時期を見越して、仲介手数料の分割請求のルールを事前に決めておきます
- 保証会社を利用している物件と利用していない物件で、未納時の対応フローを分けて整理します
- 小規模な範囲で請求書発行の運用を試し、消費税区分の記載に誤りがないか確認してから対象物件を広げます
不動産会社の請求書発行・集金、何から手を付けるか一緒に決めます
初日のヒアリングと提案は無料です。いまのやり方（紙・Excel・使用中のサービス）を見せていただければ、残すもの・置き換えるものを仕分けしてお返しします。
無料で相談する OSSカスタマイズ（110,000円〜） 動くデモを先に見るよくあるご質問
賃料と駐車場代を一緒に請求するとき、消費税の記載はどうすればよいですか
住宅の賃料は非課税ですが、駐車場代は課税対象になることが多いため、同じ請求書の中でも品目ごとに課税・非課税を分けて記載する必要があります。請求書発行の仕組みを導入する際は、品目単位で税区分を設定できるかを確認してください。
売買の仲介手数料を契約時と引渡し時に分けて請求する場合、管理はどうすればよいですか
一つの案件に対して二回の請求が発生するため、契約状況と請求状況を紐づけて管理する必要があります。請求書発行システムで案件ごとに請求履歴を残せると、引渡し時の二回目の請求を取り忘れる心配が減ります。
家賃保証会社を使っている物件とそうでない物件が混在していますが、同じ仕組みで管理できますか
請求書や領収書の発行自体は同じ仕組みで扱えますが、未納時の対応先が保証会社かオーナー・入居者本人かで異なるため、物件ごとに対応フローを分けて記録しておくと、督促の抜け漏れを防ぎやすくなります。
不動産会社の他の業務
他の業種で請求書発行・集金を見る: 介護事業所 保育園・幼稚園 美容室・サロン 飲食店 宿泊・ホテル・旅館 建設・工務店 クリニック・医療 塾・スクール
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