電気工事店のマニュアル・手順書で押さえること
手順が人によって違う理由
電気・空調・通信の工事は、配線の通し方や結線の順番、養生の仕方など、同じ結果にたどり着く道筋が複数あります。ベテランは自分のやり方に慣れているため、現場ごとに教え方も変わり、新人は誰に教わったかで覚える手順が違ってしまいます。
新人教育での同じ説明の繰り返し
検電や停電確認のような安全確認、工具の扱い、結線の基本順序は、新人が入るたびにベテランが口頭で説明し直しています。教える人が現場で手を止める時間が増え、教える内容も人によって微妙にずれてしまいます。
口頭説明だけでは伝わりにくい作業
盤内の結線や配管の取り回しは、完成形の写真や図面を見せた方が伝わります。口頭の説明だけに頼ると、新人が現場で見て覚えるまで何度も聞き直すことになり、同じ質問が繰り返されます。
元請けごとに異なる仕様への対応
元請けや現場によって、使う材料や仕上げの指示、報告の仕方が少しずつ異なります。共通の基本手順に加えて、元請け別の注意点を手順書に残しておかないと、毎回口頭で確認する手間が発生します。
マニュアル・手順書のシステムに要る機能
- 手順書を工程別(配線・結線・据付・試運転など)に分けて登録できる
- 各手順のステップに現場写真や完成写真を貼り付けられる
- 配線図・結線図をPDFや画像で手順に添付できる
- 検電・停電確認などの安全確認手順を必須項目として明示できる
- 元請けごとに異なる仕様や指示事項を手順書内に注記できる
- 新人が現場からスマホで手順書を確認できる
- 手順書の改訂履歴を残し、最新版だけを表示できる
- 工事種別(電気・空調・通信)ごとに手順書を分類して探せる
どこを何で持つか
業界の専用ソフト・既存サービスに任せたほうがよい部分
配線図や結線図そのものの作成はCAD系の専用ソフトに任せたままで構いません。手順書には、できあがった図や写真を貼り込んで使う形にすれば十分です。
オープンソースや買い切りのシステムで持てる部分
工程ごとの手順を文章と写真でまとめ、改訂しながら全員が見られる状態にする部分は、ノート型のツールで持てます。元請け別の注意点や安全確認項目も、同じ場所に書き加えていけます。
紙・Excelのままでよい部分
現場で使う当日のチェック欄や、個人が覚え書きとして残す細かなメモは、紙のままでも支障ありません。手順の本体だけを一つの場所に揃えれば、新人教育の負担は減らせます。
すぐ導入できるオンプレミス製品（Kurage App Store）
当社が販売しているマニュアル・手順書向けのオンプレミスの商品です。月額はかかりません。デモを触ってから判断できます。
マニュアル・手順書に使えるオープンソース
カタログ2,922件から、マニュアル・手順書に当てはまるものを実測値（規模・日本語対応・デモの有無）で並べています。ライセンスの範囲で無料で使えます。
| 名前 | できること | ライセンス | 日本語 | デモ・購入 |
|---|---|---|---|---|
| Kurage Architect | 会話から実装可能なシステム設計書を作る、ローカルLLM対応の対話型設計スタジオです。 | MIT | 日本語対話と日本語設計書に対応。 | 触れる |
| Kurage Memo | 本文の1行目がそのままタイトルになる、1ファイルPHPのメモ帳です。 | MIT | 日本語で開発・提供。 | 触れる / オンプレミス版 |
| AFFiNE | 計画、整理、創造を統合した次世代のナレッジベースです。 | MIT（一部は別ライセンス） | 日本語ファイルが一部のみ | — |
| Memos | 思いついた内容をすばやく記録し、自社で管理できるオープンソースのノート作成アプリです。 | MIT | 日本語ファイルが一部のみ | — |
| Joplin | プライバシーを重視し、複数の端末で同期して使えるノート作成アプリです。 | AGPL-3.0 | 日本語ファイルあり | — |
| SiYuan | 人間とAIエージェントが協調して作業を行う、プライバシー重視のセルフホスト型知識管理ワークスペースです。 | AGPL-3.0 | 日本語ファイルが一部のみ | — |
導入の進め方
- ベテランの作業に同行し、工程ごとの手順と注意点を写真や聞き取りで洗い出す
- 工程(配線・結線・据付・試運転など)ごとに手順書の書き方の型を決める
- 空調工事なら夏の繁忙期を避けた時期に、まず1つの工程から手順書化して試す
- 元請けごとに違う仕様や指示があれば、注記として手順書に追加する
- 新人に実際に使ってもらい、分かりにくかった箇所を見つけて随時更新する
電気工事店のマニュアル・手順書、何から手を付けるか一緒に決めます
初日のヒアリングと提案は無料です。いまのやり方（紙・Excel・使用中のサービス）を見せていただければ、残すもの・置き換えるものを仕分けしてお返しします。
無料で相談する OSSカスタマイズ（110,000円〜） 動くデモを先に見るよくあるご質問
現場ごとに納まりが違うのに、手順書を作る意味はありますか。
検電・停電確認などの安全確認や、結線の基本順序といった共通部分は標準化できます。現場ごとの違いは注記として手順書に書き足していけば、ベテランへの質問を減らせます。
手順は動画で残した方がよいですか、写真と文章の方がよいですか。
写真に短い説明文を添えた形の方が、後から探したり更新したりしやすいです。動画は撮影や差し替えの手間がかかるため、要点の確認だけに絞って使うのが扱いやすいです。
ベテランから手順を聞き出すのが難しいのですが、どう進めればよいですか。
口頭で聞くより、実際の作業に同行して写真を撮りながら手順を確認する方が早く進みます。できた手順書をベテラン本人に見てもらい、抜けを直してもらう形が負担が少ないです。
電気工事店の他の業務
他の業種でマニュアル・手順書を見る: 介護事業所 保育園・幼稚園 美容室・サロン 飲食店 宿泊・ホテル・旅館 建設・工務店 クリニック・医療 不動産会社
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