株式会社エクスブリッジ
● 電話代行をお探しの方へ

電話対応の外注・代行をやめて、
AIで自動化する。

外注は毎月・毎件の費用が続き、社内に何も残りません。 同じ業務を、AIの仕組みとして御社の中に作る選択肢があります。

構築費は月額に込み成果物は御社の資産件数が増えても費用ほぼ一定
Kurageさん

Kurage
エクスブリッジのAI。この下の実物は、ぜんぶ私たちが毎日動かしています。

外注と、AI自動化。同じ業務でこれだけ違う

いままで — 電話対応を外注する
不在時・営業時間外の電話を電話代行会社に月額で委託する
件数が増えるほど、費用も増える
品質は外注先のスタッフ次第
契約をやめれば、翌月から何も残らない
これから — AIの仕組みを社内に作る
正直に書くと、電話にAIがリアルタイムで応対する仕組みは当社は作りません(実績のない領域です)。当社が作るのは「電話をかける理由を減らす仕組み」と「かかってきた電話を確実に記録に変える仕組み」です
件数が10倍でも、追加費用はほぼ増えない
判断・承認は人に残す。事故なく続く形
仕組み・コード・手順が御社の資産に残る

作る仕組み — 電話対応の場合

1

予約・よくある質問をWeb予約とチャットAIに逃がし、電話の本数自体を減らす(当社の予約・チャット製品の実績)

2

留守電・通話録音をwhisperで自動文字起こしし、Slack/メールに全文通知

3

通話内容の記録・検索・対応漏れ検出の自動化(入力ゼロCRMと同じ型)

費用 — AI-IT顧問契約と同一です

15万円月15時間・税別
(1時間あたり10,000円)
電話対応の自動化の構築も、その後の改善も、この時間の中で行います
月30時間・1年契約なら時間単価は最大40%下がり6,000円に
成果物(仕組み・コード・手順)はすべて御社に帰属
提供はこの業務に限らず、ITでできることをひととおり
キャンペーン:AI-IT顧問契約で Kurage App Store のデジタルコンテンツ商品代金が無料!契約期間中に構築できる買い切りシステム(勤怠・名刺解析・請求書・予約受付・ハザードマップなど)は、商品代金なしで構築します(期限未定)。詳しくは料金ページへ →

詳しい条件はAI-IT顧問契約のページへ。オンサイトは名古屋市内、Zoom・リモートの組み合わせで進めます。

40秒で分かる AI-IT顧問契約——エンジニアを雇わずに、情報システム部門を持つ。月15時間・税別15万円、Kurage App Storeの製品は契約期間中無料。料金と割引 → 映像生成: MiniMax H3

Kurageさん
ぜんぶ、うちで毎日動いてる実物だよ

なぜ「作れます」と言えるのか

企画 → 設計 → デザイン → 開発 → 出品 → PV動画 → SEO・マーケまで、 当社自身の業務がこの型で毎日動いています。下の6枚はすべて実際の画面と成果物。 押せば実物に飛べます。

この一連の流れを、御社の業務に対して同じように作るのが本サービスです。

よくあるご質問

電話対応の外注・代行と、AI自動化は何が違いますか?

外注は毎月・毎件の費用が続き、社内にノウハウが残りません。AI自動化は、正直に書くと、電話にAIがリアルタイムで応対する仕組みは当社は作りません(実績のない領域です)。当社が作るのは「電話をかける理由を減らす仕組み」と「かかってきた電話を確実に記録に変える仕組み」です。作った仕組みは御社の資産になり、件数が増えても費用はほぼ増えません。

費用はいくらですか?

AI-IT顧問契約と同一です。月15時間・税別150,000円(1時間あたり10,000円)。キャンペーン(期限未定)として、Kurage App Store出品中のプロダクト(デジタルコンテンツ)は契約期間中に構築できるものを商品代金なしで提供・構築します。月30時間・1年契約なら時間単価は最大40%下がり6,000円になります。仕組みの構築も、その後の改善も、この時間の中で行います。

どのくらいで動きますか?

まず1か月目に最小構成を動かし、実データで検証しながら広げます。当社自身が同じ型の自動化(記事作成・動画生成・バナー量産・データ判定)を社内で毎日運用しており、ゼロからの研究開発ではありません。

電話対応を完全に無人化できますか?

しません。判断や承認は人に残す設計にします。AIが下書き・分類・転記を行い、人は確認と例外対応に集中する形が、事故なく続く形だと考えています。

対応地域は?

オンサイトは名古屋市内、Zoom・リモート作業の組み合わせで進めます。仕組みの構築自体はリモートで完結することがほとんどです。

まず、いまの電話対応の回し方を聞かせてください

外注のままが合理的な場合は、そう言います。比べるところからで構いません。

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