RPA × AI
RPAとは。ツールを買う前に、
AI自動化との違いを知ってください。
RPA（Robotic Process Automation）は「人がPCでやっている決まった操作を、 そのまま高速で繰り返す」仕組みです。強力ですが、向き不向きがはっきりしています。
RPAが向く業務・向かない業務
| 向く | 手順が完全に決まっている転記・ダウンロード・定型入力。画面が変わらない社内システム間の連携 |
|---|---|
| 向かない | 読み取りに判断が要るもの（手書き・レイアウトが揺れる帳票）、文章の下書き、分類・要約、例外の多い業務 |
RPAの現場でよく起きるのは「画面が少し変わるとロボットが止まる」「例外だけ人がやるはずが、例外だらけになる」です。
AI自動化との使い分け
| RPA | 決めた操作の再生。判断はしない。ライセンス費が毎年かかるツールが中心 |
|---|---|
| AI自動化 | AI-OCRでの読み取り、分類、下書き生成など「判断の入る手前まで」を肩代わり。人は承認と例外に集中 |
実務では「AIが読み取り・下書き → 人が承認 → 登録は自動」という組み合わせが、 止まらずに続く形だと考えています。当社はこの型で自社業務（記事作成・動画生成・データ判定）を毎日回しています。
どの業務で使えるか
外注されがちな48業務について、AI自動化の具体例を業務別にまとめています: 業務のAI自動化 一覧
構築はAI-IT顧問契約（月15時間・税別15万円）の中で行います。 RPAツールの年間ライセンスを買う前に、一度ご相談ください。
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