出典: ITmedia（2026-08-12） https://news.google.com/rss/articles/CBMickFVX3lxTE13ZHVVWkpjM1RzcjZDY2xONFZ2LUFwLWhjRVQ5cF9RU1lOMU9abEQ3dHVpRHZjM3VGZy1KQ28xTDEwYzlqMTNONlBZb3I3WVBvOExvOVVTMURPV3ZZenlaYTFaVlF0NndzV2c2YTJiYzZsdw?oc=5
このニュースの見出しからは、生成AIであるChatGPTやGeminiが、単なる業務効率化のツールにとどまらず、将来的に新たな販売チャネルとして重要な役割を果たす可能性が示唆されています。Shopifyの「Everywhere」という動きは、EC（電子商取引）のあり方が従来のウェブサイト上での接点から、AIとの対話を通じて商品に辿り着く仕組みへと拡張していくことを意味していると推察されます。
中小企業の経営者にとって重要なのは、これまでの「検索して見つける」という消費者の行動モデルに加え、「AIに相談して推奨される」という新たな購買動線への対応です。自社の商品やサービスが、AIの回答を通じて適切にユーザーへ届くための戦略を検討し始める時期に来ていると言えます。AIを単なる事務作業の自動化として捉えるのではなく、顧客との接点や売上を生み出す新たな販路として捉え直すことが、今後の競争優位性を確保する鍵になる可能性があります。
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